服务领域
游戏争议与风险事件处理
处理合同、知识产权、不正当竞争及跨境争议，代理诉讼仲裁，应对玩家投诉、平台下架、行政执法与涉刑风险。
服务概述
游戏争议往往同时涉及合同、知识产权、技术事实、玩家权益、平台规则和监管要求。争议发生后，单纯等待诉讼结果可能无法解决版本上线、平台下架、用户投诉或证据灭失等现实问题。
我们围绕事实核查、证据固定、紧急止损、争议程序和整改复盘制定处置方案，并根据具体情况和紧急程度确定优先事项。
服务内容
合同履约争议：处理研发交付、验收、发行结算、IP许可、违约终止和项目交接等纠纷。
知识产权与不正当竞争争议：处理商标、著作权、程序代码、商业秘密、仿冒混淆、私服及外挂相关争议。
玩家、平台及监管事件：应对充值退款、未成年人消费、账号封禁、平台下架和行政问询，协助制定申诉、沟通及整改方案。
争议程序与证据管理：开展电子证据梳理、诉前谈判、诉讼仲裁及跨境程序协调；涉及境外法律或刑事风险时，协调相应专业律师。